Google Chrome
При первом посещении виртуального класса Google Chrome запрашивает доступ на использование камеры и микрофона для сайта vimbox.skyeng.ru и запоминает этот выбор на будущее (то есть браузер не будет спрашивать доступ при каждом входе на урок)
Если запрос на предоставление доступа не появился, или в окне связи возникли сообщения You have blocked video calls или разрешите использовать вашу камеру и микрофон , чтобы слышать и видеть учителя, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
Нажмите на кнопку "Замок" слева от доменного имени сайта.
(в меню, которое откроется по нажатию этой кнопки,необходимо перейти в раздел "Настройки сайта" )
В разделе "Настройки сайта" вашего браузера , необходимо нажать на "Очистить и сбросить" , чтобы сбросить все установленные ранее - настройки.
Обязательно перезагрузите страницу.
Пример :
Yandex browser
Для разблокировки доступа к камере и микрофону в браузере Yandex, находясь на странице виртуального класса, нажмите на кнопку :
и выставьте тумблеры у пунктов Камера и Микрофон в позицию 
После чего обязательно обновите страницу
Пример :
Safari
Для предоставления доступа к модулям связи (камере/микрофону) на вашем устройстве , необходимо зайти в раздел "Настройки" 
- Далее необходимо перейти в настройки Safari
- Выставить тублер в строке "Камера и микрофон" в положение Вкл.
- При входе в виртуальный класс у вас появится всплывающее окно с запросом на разрешение или блокировку камеры/микрофона.
- Нажать "Разрешить"
Пример :
Так же напоминаем, что по всем техническим проблемам и вопросам, связанным с ВК, Вы можете обращаться в Техническую поддержку по почте tech@skyeng.ru .
или нажав на кнопку обратной связи в виде знака вопроса, расположенную на верхней панели возле вашего профиля.