RUS
  • RUS
  • ENG

Отправка данных о процессоре

Последние изменения: 16.09.2019

Соберите данные о процессоре при помощи следующих инструкций и отправьте их сотруднику технической поддержки, если вас попросили предоставить эти данные для решения вашего вопроса.

Для пользователей Windows

1. Откройте Мой Компьютер (для пользователей Windows 10 - Этот Компьютер)

2. Нажмите на свободном месте в окне компьютера правой клавишей мыши (как показано на рисунке ниже) и откройте Свойства

files.php?filename=1f4e97215901623d3d18a

3. Откроется окно, из которого Вам необходимо будет вручную переписать данные из пункта Процессор в форму по ссылке (кликабельно)

files.php?filename=bdc0c9f6b63e0371dd744

4. Откройте Виртуальный класс (vimbox.skyeng.ru) и начните любой урок (Start Lesson, по умолчанию должен быть выбран New Student)

5. После этого Вам необходимо нажать на комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete и выбрать Диспетчер Задач (или Task Manager)

6. Внесите в форму выше данные о нагрузке на ЦП в процентах (7%), как показано ниже

files.php?filename=ed43c37dc8451cc6c59f4
files.php?filename=d972c27a3344243f23c4a

Для пользователей Mac OS

1. Нажмите на символ Apple (яблоко) в верхнем левом углу, выберите первую строку "Об этом Mac"

files.php?filename=1f6099d338d5f8fbb4ee4

2. Нажмите кнопку Подробнее, чтобы скопировать данные о процессоре (откроется окно, где можно выделить название процессора и скопировать его) и вставьте их в документ (кликабельно)

3. Откройте Виртуальный класс (vimbox.skyeng.ru) и начните любой урок (Start Lesson, по умолчанию должен быть выбран New Student)

4. Откройте Файловый менеджер -> Программы -> Утилиты -> Мониторинг системы и внесите в форму выше данные о нагрузке на ЦП в процентах (5,20%), как показано ниже

files.php?filename=c819e6bb45621fa68d871

Пример заполнения формы:

files.php?filename=d03c6c5c2258e368f21ef

Помогла ли вам статья?